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Unimed Ferj comunica que atendimentos de pacientes da Oncoclínicas foram retomados
Pacientes em tratamento oncológico já podem retomar os procedimentos na rede Oncoclínicas, anunciou a Unimed Ferj, em cumprimento da determinação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), conforme noticiou o G1.
A medida sobrevém às denúncias realizadas por pacientes, no mês de agosto, sobre suspensão de consultas, exames e fornecimento de medicamentos. Na ocasião, os enfermos foram avisados de que não seriam mais atendidos na rede Oncoclínicas.
No início deste mês, a Agência determinou que a Unimed corrigisse a informação de descredenciamento da Oncoclínicas, que retomou os atendimentos, de forma temporária, no dia 8, após o pagamento semanal antecipado pela operadora. O acordo, inicialmente, teria validade de dois meses, com possibilidade de prorrogação.
A ANS enfatizou que a unidade de saúde continua credenciada, com as autorizações para os procedimentos seguindo o padrão utilizado entre clínicas e planos de saúde, com análise individual de cada caso. A Oncoclínicas foi procurada pelo veículo ao qual informou que não se manifestaria sobre a decisão da Agência.
Durante um encontro convocado pela Agência, na última segunda-feira (15), representantes da Unimed Ferj e da Unimed do Brasil foram cobrados sobre a normalização do atendimento oncológico, a criação de um canal exclusivo de comunicação com os pacientes ainda esta semana, além de solução, até sexta-feira (19), dos problemas relacionados aos acessos dos tratamentos.
Como exigido, a Unimed Ferj informou que disponibilizou, nesta terça-feira (16), o telefone 4000-2903, de uso exclusivo de pacientes oncológicos. A Unimed Ferj informou ainda que o Espaço Cuidar Bem, em Botafogo, continua atendendo pacientes da Região Metropolitana do Rio, com equipe capacitada para orientar e acolher os usuários.
Ainda quanto à Unimed Ferj, a ANS instaurou ainda um regime de direção técnica, para o acompanhamento da instituição por agente externo, definição de metas e monitoramento diário por até um ano.
